Em uma medida que reforça a segurança dos passageiros e motoristas, a Uber e a Polícia Militar do Rio de Janeiro renovaram sua parceria que visa garantir um contato imediato entre os usuários do aplicativo e a PM.
O acordo, que foi inicialmente firmado em 2022, agora passa a contar com a expansão de suas funcionalidades, incluindo campanhas educativas de segurança.
Com isso, as duas instituições buscam fortalecer ainda mais a proteção no trânsito e a resposta rápida a situações de emergência.
O que é o “botão 190” e como ele funciona?
A principal inovação dessa parceria é a integração do botão de “Ligar para a Polícia” no aplicativo da Uber. Vale destacar que, ao acionar este botão, o passageiro pode se conectar instantaneamente ao Centro de Controle Operacional da Polícia Militar (Cecopom), sem precisar realizar uma ligação telefônica.
Sendo assim, a PM recebe automaticamente a localização do veículo e os dados da viagem, permitindo uma resposta mais ágil e precisa. Essa integração elimina a necessidade de o usuário fornecer essas informações verbalmente ao atendente, o que aumenta a eficiência e a segurança da comunicação.
Esse mecanismo tem sido crucial para a segurança de motoristas e passageiros. Por isso, ele permite que, em situações de risco, a PM atue de forma imediata, já que os dados são compartilhados em tempo real com os operadores de plantão.
Impacto da parceria: Resultados positivos
A renovação do acordo foi anunciada em uma cerimônia no Centro Integrado de Comando e Controle da Polícia Militar, com a presença de autoridades das duas instituições.
Além disso, o secretário de Estado de Polícia Militar, coronel Marcelo de Menezes Nogueira, destacou os resultados positivos da parceria: “Na primeira fase da parceria, houve 1.259 acionamentos, dos quais 230 transformaram-se em ocorrências”. A colaboração entre o setor público e privado tem se mostrado eficaz na redução de riscos e na prevenção de crimes.
Dessa maneira, a Uber já aplica essa tecnologia em outros estados, como Maranhão, Amazonas, Pará e Bahia, além de estar presente em mais de 1,2 mil cidades ao redor do mundo, incluindo Estados Unidos, México, África do Sul e Canadá. Cabe ressaltar que a parceria no Rio de Janeiro foi a primeira do tipo no Brasil, estabelecendo um modelo que tem sido seguido por outras localidades.