O Corinthians anunciou medidas para modernizar o sistema de ingressos e combater a ação de cambistas. As iniciativas visam aprimorar a experiência do torcedor e garantir a distribuição justa de bilhetes.
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Medida surpreendente
A principal novidade é a implementação do reconhecimento facial na Neo Química Arena. O presidente do clube, Augusto Melo, anunciou que o sistema deve estar em pleno funcionamento até junho deste ano. Consequentemente, a tecnologia permitirá o cadastro completo de todos os torcedores com direito a ingressos, vinculando cada bilhete ao CPF do titular. Assim, facilitará a identificação e o combate a práticas ilegais.
“O torcedor não precisa ter uma condição melhor do que a que a gente faz. Ele trabalha muito para ter ingressos mais baratos, uma condição que permita que esse torcedor assista aos jogos, e o cambismo atrapalha muito isso, prejudicando as receitas do clube”, afirmou Augusto Melo à Corinthians TV. Ele demonstrou confiança na eficácia do sistema: “Com o reconhecimento facial, não tenho dúvidas de que isso vai acabar praticamente por completo”.
O gestor da Neo Química Arena, Lúcio Blanco, complementou que a tecnologia trará benefícios adicionais. “Em breve, começaremos a aplicar alguns controles na Arena para o público segmentado em determinados setores e áreas”, explicou. Assim, ele destacou, além do controle de acesso, a possibilidade de oferecer produtos personalizados e identificar os verdadeiros proprietários dos ingressos.
Nova dinâmica na distribuição de ingressos
A alta demanda por ingressos tem sido um desafio para o clube. O Corinthians busca, então, um modelo de distribuição que contemple todos os torcedores. O superintendente de marketing, Vinicius Manfredi, explicou que o objetivo é ajustar o processo de venda. A finalidade é dar mais oportunidades aos torcedores com alta pontuação no programa Fiel Torcedor, mas sem garantir a compra automática.
“Não há ingressos suficientes para tantas pessoas que gostariam de tê-los”, reconheceu Manfredi. Contudo, a ideia, segundo ele, é evitar o rápido esgotamento dos setores nas primeiras fases de venda. “Estamos redesenhando as possibilidades para tornar essa divisão mais flexível”. A meta, portanto, é garantir que todos os setores do estádio tenham torcedores alocados em cada etapa de venda.
Lúcio Blanco revelou que, inicialmente, cerca de 70% da carga de ingressos é destinada aos assinantes do Fiel Torcedor. No entanto, ressaltou que esse percentual pode variar de acordo com o adversário e a expectativa de público.
Expectativa do clube
Vale ressaltar que o intuito é intensificar o combate a essa prática que prejudica tanto o clube quanto os torcedores. A expectativa, então, é que as novas medidas, combinadas com a tecnologia de reconhecimento facial, tragam resultados positivos a curto e médio prazo.
