O Flamengo lançou, nesta quinta-feira (10), seu novo programa de sócio-torcedor. A reformulação, apresentada oficialmente no Ninho do Urubu, ocorreu um dia após a derrota para o Central Córdoba, pela Conmebol Libertadores, no Maracanã. O projeto inclui novos modelos de relacionamento, modernização tecnológica e uma segmentação mais inclusiva, voltada tanto para o torcedor assíduo do estádio quanto para o que acompanha o time à distância.
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Estrutura reformulada e novas categorias
O clube implementou duas novas categorias no programa: “Nação Sem Fronteiras” e “Nação Maraca”, que, por sua vez, é subdividida em três planos distintos. A reformulação visa atender de forma mais específica os diferentes perfis de torcedores. Segundo o próprio clube, apenas 2% da torcida consegue frequentar regularmente o estádio, o que motivou a criação de opções voltadas para o público “off-estádio” — nova nomenclatura adotada para abranger tanto os rubro-negros fora do Rio quanto os que, mesmo residentes próximos, não conseguem acompanhar o time presencialmente.
Conforme destacou Roberto Trinas, diretor de produtos e serviços, a proposta é transformar a receita de sócio-torcedor na principal fonte de arrecadação do clube: “Nossa meta é alcançar todos os 45 milhões de rubro-negros com uma plataforma mais democrática e funcional”, afirmou.
Detalhamento dos planos
A nova estrutura contempla quatro faixas de valores mensais, que variam de R$ 19,81 a R$ 325,40, sendo que todos os contratos antigos ativos serão automaticamente migrados para os novos modelos, sem perda de benefícios. Os valores foram definidos para tornar o programa mais acessível e, ao mesmo tempo, oferecer vantagens proporcionais ao engajamento e frequência dos torcedores.
- Nação Sem Fronteiras (R$ 19,81/mês): voltada ao torcedor que não frequenta jogos com frequência, oferece cashback integral via Zé Delivery, descontos em estabelecimentos parceiros e possibilidade de resgatar experiências exclusivas com o clube. Também há prioridade na compra de ingressos para partidas fora do Maracanã, mediante disponibilidade.
- Nação Maraca 3 (R$ 61,00/mês): anteriormente conhecido como plano Prata, dá direito a prioridade 3 na compra de ingressos para jogos no Maracanã e fora dele, além de 60% de desconto sobre o valor da inteira e 10% da carga de ingressos reservada por prioridade.
- Nação Maraca 2 (R$ 150,00/mês): fusão dos antigos planos Ouro e Platina, o pacote oferece prioridade 2 na compra de ingressos e 65% de desconto na inteira. Permite ainda a inclusão de dois convidados por R$ 50,00 cada, além da possibilidade de adquirir o pacote anual Maracanã.
- Nação Maraca 1 (R$ 325,40/mês): equivalente ao antigo plano Diamante, conta com a prioridade máxima para aquisição de ingressos, 75% de desconto na inteira, direito à compra de pacote anual e inclusão de até três convidados. Este plano é limitado a 10 mil associados, que terão garantia de compra na sua onda de prioridade.
Iniciativas tecnológicas
O novo programa também marca a implementação de uma nova plataforma de venda de ingressos, já em funcionamento desde a última segunda-feira (07). Essa ferramenta visa ampliar o relacionamento com os torcedores, oferecendo não apenas entradas para os jogos, mas também canais personalizados de atendimento e comunicação.
Além disso, o clube anunciou o fortalecimento de sua rede de parceiros comerciais e o uso de dados para aprimorar os serviços e promoções. “Queremos conhecer melhor cada torcedor, para oferecer exatamente o que ele procura e valorizar quem está sempre ao nosso lado”, explicou um porta-voz do clube durante a apresentação.
A iniciativa surge em um momento desafiador dentro de campo, mas com um olhar estratégico voltado para o futuro financeiro e relacional do clube. Em síntese, o novo programa busca equilibrar tradição e inovação, ao mesmo tempo em que amplia o alcance da torcida e proporciona experiências mais inclusivas e personalizadas, independentemente da localização geográfica dos rubro-negros.
